 |
Algemene Voorwaarden
Faciliteiten
De BDreg hosting server verzorgt de hosting voor enkele bij bdreg geregistreerde domeinnamen. Dit overzicht toont de faciliteiten die deze hosting verzorgt:
1. Webhosting.
Via de Apache Webservers, Linux Operating System wordt webhosting aangeboden. Maximaal kan per domein 100 Mb gehost worden.
2. Mailhosting.
Via de mailserver wordt mailhosting aangeboden. Er kan mail worden ontvangen, die via de mailserver wordt ontvangen. De mail kan worden opgevraagd via het POP3 email Protocol, dat wordt aangeboden door de pop server. Per domein kunnen oneindig email adressen worden aangemaakt, waarbij per adres 5 aliases mogelijk zijn. Per email adres is de maximale mailbox 10 Mb, hetgeen geen probleem hoeft te zijn mits men regelmatig de mail ophaalt via pop.
3. FTP toegang.
Voor het onderhoud van de website wordt FTP toegang aangeboden. Alleen FTP toegang met geldige account is mogelijk, geen anonymous FTP toegang.
De hierboven genoemde diensten kunnen wij aanbieden. Daarnaast zijn we bezig om enkele experimentele diensten aan te bieden. Deze worden bij wijze van proef aangeboden, dus continuiteit en probleemloze werking kunnen we niet garanderen. Deze dienten zijn: Frontpage 2000 extenties, PHP, ASP, MYSQL, SQL, CGI, PERL, NTP, 128 bit SSL. JAVA Runtime, Backup Support.
Voor elke gebruiker van dit systeem geldt dat men zich dient te houden aan de algemene voorwaarden zoals die door ons zijn opgesteld. Het zich niet houden hieraan kan lijden tot het afsluiten van het domein.
Algemene voorwaarden
1.1Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van BDreg of een der bedrijven die onder een der handelsnamen wordt gedreven behorende tot BDreg wordt gesloten.
1.2 Producten en diensten van BDreg: de door BDreg te exploiteren producten en diensten waarbij door opdrachtgever beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder vallen onder meer de productie, plaatsing en huur van web sites, de huur en registratie van een domien, de promotie van een web site en alle andere aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
1.3 Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk, per e-mail of mondeling bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van BDreg.
1.4Account: de domeinnaam waarmee de klant zich toegang verschaft tot het BDreg hosting systeem.
1.5 Account gegevens: de gegevens die Bdreg verzamelt en bewaart teneinde de klant te kunnen factureren.
1.6 E-mail adres: een op naam van de klant gestelde adrescode, voor het uitwisselen van electronische berichten via het internet.
2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere gebruiker van het BDreg hosting systeem, zowel zij die via BDreg dit doen, als zij die dit direkt met BDreg doen.
2.2 BDreg is ten allen tijde gerechtigd om de algemene voorwaarden te wijzigen, en zal dit minstens 1 maand van te voren aankondigen.
2.3 Deze versie van de Algemene Voorwaarden treedt in de plaats van eerdere versies van de Algemene Voorwaarden.
2.4 Bedingen die afwijken van de in de Algemene Voorwaarden opgenomen bepalingen gelden slechts indien en voor zover zij in overleg met BDreg schriftelijk tot stand zijn gekomen en door BDreg als zodanig zijn aanvaard.
2.5 Door de Afnemer gehanteerde algemene of specifieke voorwaarden zijn niet van toepassing.
2.6 In alle gevallen waarin een Overeenkomst met de Afnemer eindigt, blijven deze Algemene Voorwaarden de betrekkingen tussen partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling van die Overeenkomst noodzakelijk is.
2.7 BDreg is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. Wijzigingen gaan in een maand na bekendmaking of nader aangegeven datum door middel van een schriftelijke mededeling dan wel een mededeling op de webpagina's van BDreg. Indien de Afnemer wijzigingen van de Algemene Voorwaarden niet wenst te accepteren heeft deze tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, het recht de Overeenkomst bij aangetekend schrijven op te zeggen per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden. Na het tijdstip van inwerkingtreding wordt de Afnemer geacht de wijzigingen - stilzwijgend - te hebben aanvaard.
3.1 BDreg spant zich in als dienstverlener zorg te dragen voor:
3.1.1 Het verlenen van hosting diensten aan de klant.
3.1.2 Het toegang verlenen van de klant tot deze diensten.
3.1.3 Het beveiligen van gegevens die de klant op deze server opslaat.
3.2 BDreg kan echter geen onbelemmerde toegang tot het systeem of het internet garanderen, noch dat ten allen tijden gebruik kan worden gemaakt van de BDreg diensten.
3.3 Bdreg onthoudt zich van het inzien van persoonlijke e-mail en/of bestanden van klanten en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij BDreg hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is, dan wel in het geval de klant handelt, of wordt vermoed te handelen, in strijd met artikel 4.2 tot en met 4.4 van deze algemene voorwaarden.
4.1 De klant zal zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker verwacht mag worden. De klant stelt BDreg zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis van wijzigingen in relevante gegevens.
4.2 De klant onthoudt zich ervan overige klanten of internetgebruikers te hinderen en schade toe te brengen aan het systeem. Het is de klant verboden processen of programma's -al dan niet via het systeem- op te starten waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks BDreg, overige klanten of internetgebruikers hindert of schade toebrengt. Het is de klant slechts toegestaan processen of programma's op te starten indien er een directe, door BDreg toegestane verbinding met het systeem bestaat.
4.3 Het is de klant niet toegestaan het systeem en de schrijfruimte te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wettelijke bepalingen, de netiquette, de richtlijnen van de Reclame Code Commissie, de overeenkomst of deze algemene voorwaarden. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, de navolgende handelingen en gedragingen:
- spamming: het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud en/of het ongevraagd in grote aantallen nieuwsgroepen op het internet posten van een bericht met dezelfde inhoud.
- het inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermde werken of het anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden.
- het openbaar maken of verspreiden van kinderpornografie.
- sexuele intimidatie of het op andere wijze lastig vallen van personen.
- cracken/hacken: het zonder toestemming binnendringen van andere computers of computersystemen op het internet.
- Het aanbieden van rascistische of anderszins discriminerende materialen.
4.4 De klant draagt zorg voor de noodzakelijke hard- en software, randapparatuur en verbindingen om toegang tot het systeem mogelijk te maken.
4.5 De klant is gebonden aan de hoeveelheid schrijfruimte zoals beschreven in de overeenkomst. De klant is ervoor verantwoordelijk dat deze hoeveelheid niet wordt overschreden. Bij overschrijding is BDreg bevoegd, ten behoeve van een goed functioneren van de BDreg diensten informatie te verwijderen.
5.1 BDreg is niet aansprakelijk voor schade in de ruimste zin van de klant, tenzij deze schade is veroorzaakt door grove schuld of opzet van BDreg. Met name is BDreg niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van: onderbrekingen in, of blokkeringen van toegang tot, het systeem of het internet, de "Millenniumproblematiek" bij BDreg of derden, een gebrek in de beveiliging van opgeslagen gegevens van de klant, handelingen van andere klanten of internetgebruikers, wijzigingen in inbelnummers, log-in procedure, account en e-mailadres. De klant die handelt in strijd met zijn of haar verplichtingen uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden is aansprakelijk voor alle daaruit voor BDreg voortvloeiende schade.
5.2 De klant vrijwaart BDreg tegen alle aanspraken van derden terzake van schade of anderszins, op enigerlei wijze ontstaan door het gebruik van de klant van de account, het systeem of internet, dan wel door het niet nakomen van de klant van zijn of haar verplichtingen uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden.
5.3 BDreg is gerechtigd zonder nadere aankondiging de aan de klant verstrekte aansluiting op het systeem onmiddellijk buiten gebruik te stellen, indien en zo lang de klant handelt in strijd met het gestelde in de artikelen 4.1 tot en met 4.5. Bovendien is BDreg in dat geval gerechtigd, indien de ernst van de overtreding zulks rechtvaardigt, de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen, dit alles zonder dat een recht op schadevergoeding van de klant jegens BDreg ontstaat.
5.4 BDreg is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar BDreg weinig of geen invloed op kan uitoefenen. BDreg kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met BDreg of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met BDreg .
5.5 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is BDreg slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van BDreg voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
5.6 Opdrachtgever vrijwaart BDreg voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan Opdrachtgever geleverde producten en diensten van BDreg .
5.7 Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. BDreg kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. BDreg is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
5.8 BDreg is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door Opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.
5.9 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die BDreg mocht lijden ten gevolge van een aan Opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
5.10 Wijzigingen in de gegevens van Opdrachtgever dient Opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan BDreg . Als Opdrachtgever dit niet doet, is Opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die BDreg als gevolg daarvan lijdt.
5.11 BDreg is op generlei wijze aansprakelijk voor de aanvraag en registratie van domeinnamen en/of verlenging van geregistreerde domeinnamen, nimmer zal hier dan ook schadevergoeding uit voort kunnen vloeien. BDreg zal te allen tijde het recht voorbehouden om bij niet tijdige voldoening der facturen van reeds geregistreerde domeinnamen deze op te heffen zonder dat men aanspraken kan doen gelden op schadevergoeding hoe dan ook.
6.1 BDreg verleent voor toegang tot het systeem en het internet aan de klant een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het systeem en de handleiding voor de duur van de overeenkomst te gebruiken. Het is de klant niet toegestaan de handleiding te kopiëren anders dan noodzakelijk voor normaal, eigen gebruik en back-up doeleinden. Bij het maken van kopieën zal de klant alle tekens die bepalend zijn voor de eigendom en herkomst, ongewijzigd in stand laten.
6.2 BDreg is gerechtigd de klant de toegang tot het systeem te ontzeggen of te beperken indien een klant de Fair Use Policy overtreedt. Buiten de "Fair Use Policy" vallen de volgende websites:
- Websites met bestandsarchieven met onder meer, maar niet uitsluitend, de volgende bestandsextensies : exe, zip, tar, gz, mp3, gif
- Websites die downloads aanbieden, dat wil zeggen sites waarbij meer dan 50% van hun maandelijkse dataverkeer bestaat uit aangeboden downloads
- Websites waarop on-line shops staan met meer dan 1.000 artikelen
- Websites met banners, graphics of cgi-scripts met als doel om gebruikt te worden op andere websites
- Adult sites
BDreg is niet aansprakelijk voor vergoeding van schade als gevolg van een ontzegging of beperking. De administratie van BDreg levert voor partijen bindend bewijs op terzake van de overschrijding van de Fair Use Policy behoudens tegenbewijs door de klant.
7.1 BDreg spant zich in klachten omtrent de BDreg diensten zo goed mogelijk te behandelen en tot verbetering van de BDreg diensten te komen. BDreg is niet gehouden ontvangen klachten persoonlijk te beantwoorden. BDreg zal een aparte procedure voor klachtenbehandeling publiceren.
7.2 Het indienen van een klacht laat de overige verplichtingen van de klant onverlet.
8.1 BDreg is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking het systeem (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voorzover dit noodzakelijk is voor het redelijkerwijs benodigde onderhoud of voor de noodzakelijk door BDreg te verrichten aanpassingen of verbeteringen van het systeem, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de klant jegens BDreg ontstaat.
8.2 BDreg is gerechtigd te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de log-in procedure, in het account en in de e-mail adressen, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van de klant jegens BDreg ontstaat. BDreg zal in een dergelijk geval de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen.
9.1. Indien de klant niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige uit een met BDreg gesloten overeenkomst of deze algemene voorwaarden voortvloeiende verplichting, dan wel indien het aan ernstige twijfel onderhevig is of de klant in staat is aan zijn of haar contractuele verplichtingen jegens BDreg te voldoen, is BDreg gerechtigd, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, hetzij de overeengekomen BDreg dienst(en) op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat BDreg tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn en onverminderd de aan BDreg verder toekomende rechten.
9.2 BDreg is bevoegd zondere nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden en de BDreg diensten te staken indien de klant:
- aan BDreg valse en/of verkeerde persoonsgegevens heeft doorgegeven;
- nagelaten heeft juiste gegevens of wijzigingen door te geven;
- de overeenkomst onder valse voorwendselen is aangegaan;
- in strijd handelt met artikel 4.1 tot en met 4.5;
- de klant in staat van faillissement is verklaard of zelf een aanvraag tot faillietverklaring
- heeft ingediend;
- de klant surséance van betaling heeft aangevraagd;
- de klant onder curatele of bewind is gesteld of is ontbonden.
9.4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan: het offerte- of bestelformulier is, online via het www cq per fax en/of reguliere post (bij voorkeur aangetekende post), ingevuld en ondertekend door opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd door BDreg
9.4.2 Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
9.4.3Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend schriftelijk te geschieden.
10.1 Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren en als gevolg waarvan BDreg niet in staat is haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Hieronder zijn onder meer, maar niet uitsluitend, begrepen storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in netwerken.
10.2 BDreg heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat BDreg haar verbintenis had moeten nakomen.
10.3 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van BDreg opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door BDreg niet mogelijk is langer duurt dan twee (2) weken is ieder der partijen bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat voor de andere partij recht op schadevergoeding ontstaat.
10.4.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum termijn van 12 maanden en zal stilzwijgend worden verlengd voor een zelfde periode, tenzij anders overeengekomen met inachtneming van artikel 10.4.2 cq er aanleiding bestaat om de overeenkomst op te zeggen e.e.a. ter beoordeling van BDreg.
10.4.2 De overeenkomst kan uitsluitend tegen het einde van een kalendermaand en na het verstrijken van de minimumduur schriftelijk (bij voorkeur per aangetekende post) worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.
10.5 De klant is afhankelijk van de te leveren BDreg dienst(en) een vergoeding verschuldigd. Alle prijzen zijn exclusief BTW, administratiekosten en eventuele bijkomende heffingen en/of rechten, tenzij anders vermeld.
10.6.1 Bij wanbetaling op de vervaldatum wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling het factuurbedrag verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% en met een rente van 1,25% per maand vanaf de vervaldatum.
10.6.2 BDreg zal bij wanbetaling tevens gerechtigd zijn zonder ingebrekestelling alle verdere leveringen aan de klant op te schorten en / of lopende overeenkomsten van rechtswege ontbonden te verklaren, onverminderd het recht van BDreg nakoming en / of schadevergoeding van de klant te vorderen.
10.6.3 Zolang de klant de volledige prijs met inbegrip van kosten en belastingen, te verhogen met eventuele rente en / of schadevergoeding, niet heeft betaald blijft BDreg eigenaar van de door haar geleverde goederen of diensten.
10.7 De aan BDreg verschuldigde vergoedingen dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De klant is verplicht binnen veertien (14) dagen na factuurdatum het verschuldigde bedrag te betalen.
10.8 Indien de klant niet binnen de termijn van art. 10.7 betaalt, verkeert hij of zij van rechtswege in verzuim en is hij of zij zondere nadere ingebrekestelling wettelijke rente verschuldigd over het factuurbedrag. Tevens zijn alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening en risico van klant. Deze kosten bedragen 15% over het te vorderen bedrag met een minimum van 12 euro tenzij BDreg aantoont dat de werkelijk gemaakte kosten hoger zijn.
11.1 De rechter in de vestigingsplaats van BDreg is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. BDreg
11.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
11.3 Op elke overeenkomst tussen BDreg en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
11.4 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Rotterdam. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
11.5 BDreg heeft het recht de Algemene Voorwaarden te wijzigen en de gewijzigde Algemene Voorwaarden op bestaande Overeenkomsten van toepassing te verklaren.
11.6Indien Opdrachtgever een wijziging in de Algemene Voorwaarden niet wenst te accepteren, kan hij de Overeenkomst tegen de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden, opzeggen. Voorwaarde is dat Opdrachtgever de opzegging zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee (2) weken na de schriftelijke bekendmaking van de wijzing schriftelijk en aangetekend bij BDreg meldt.
11.7 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven. Opdrachtgever en BDreg zullen in overleg treden teneinde een teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24299825 |